Fraktpolicy

Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:

1. Behandlingstid
   Innen 1-3 arbeidsdager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter forberedes pakken for transport.

2. Leveringstid
   Norge: 5-10 arbeidsdager
   Frakten håndteres av PostenNorge.
   Alle leveringstider er uten eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringene ta lengre tid.

 

Hva koster frakt?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer en forsikring mot tyveri, tap eller skade på pakken.

 

Hvor er pakken min?
Etter at bestillingen er sendt, vil kunden motta en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på vår nettside. Klikk på "track your order" i hovedmenyen på vår nettside.
Av logistiske grunner kan bestillingen sendes i flere separate forsendelser.

 

Mitt sporingsnummer fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis sporingen fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan kundeservice kontaktes.